Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Zde se dozvíte, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Platné od: 29. 9. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

Nikiso Solutions s.r.o.
se sídlem Dolany 707, Dolany, 783 16
IČO: 23541415
(dále jen „správce“).

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: pavlina.konzen@nikiso.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě?

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete, abychom vám mohli poskytovat naše služby a plnit naše smluvní a zákonné povinnosti.

2.1 Kontaktní formuláře

  • Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
  • Účel: Reakce na vaše dotazy, poptávky a navázání obchodní komunikace.
  • Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Doba uchování: Po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu a po dobu případné následné obchodní spolupráce.

2.2 Registrace a správa uživatelského účtu ("/account")

  • Rozsah údajů: Jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailová adresa, heslo (v šifrované podobě), a údaje související s vašimi projekty (nahrané soubory, zadané texty, vygenerované dokumenty a popisky).
  • Účel: Zřízení a vedení vašeho uživatelského účtu, poskytování našich služeb (zadávání a správa projektů, generování dokumentů a popisků), a komunikace ohledně stavu vašich projektů.
  • Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Doba uchování: Po dobu trvání vašeho uživatelského účtu. Po smazání účtu jsou data odstraněna, pokud nejsme povinni je uchovávat déle z důvodu jiných právních předpisů (např. účetnictví).

2.3 Generátor dokumentů a AI Generátor popisků

  • Rozsah údajů: Veškeré údaje, které vložíte do formulářů pro generování dokumentů (např. jména, adresy, rodná čísla, detaily o nemovitostech) nebo AI generátoru popisků.
  • Účel: Vytvoření specifického dokumentu (např. rezervační smlouvy) nebo marketingového textu na vaši žádost.
  • Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (poskytnutí služby na vaši žádost) (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Poznámka: Soubory a data jsou uloženy na našem zabezpečeném serveru a jsou přístupné pouze vám a administrátorům za účelem správy systému. Data nejsou aktivně monitorována.

3. Zpracovatelé a třetí strany

K zajištění funkčnosti našich služeb využíváme prověřené partnery. Tito partneři mohou mít přístup k vybraným údajům.

  • Google (USA): Využíváme služby Google Fonts pro zobrazení písem, Google Maps pro zobrazení map a Google reCAPTCHA pro ochranu formulářů před spamem. Při využívání těchto služeb může docházet k předávání dat (např. IP adresa) na servery Google v USA. Přenos je ošetřen standardními smluvními doložkami.
  • Google Gemini API (USA): Pro funkci AI Generátoru popisků odesíláme vámi zadané anonymizované údaje o nemovitosti (bez identifikace osob) k analýze.
  • sklonovani-jmen.cz (ČR): Pro personalizaci e-mailové komunikace (oslovení v 5. pádě) můžeme odeslat vaše křestní jméno ke zpracování touto službou.
  • CookieYes (UK/USA): Pro správu souhlasu s cookies využíváme službu CookieYes. Tato služba může ukládat informace o vašem souhlasu.

4. Soubory cookies

Naše webové stránky využívají soubory cookies k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Při vaší první návštěvě se zobrazí cookie lišta, kde můžete udělit nebo odmítnout souhlas s použitím jednotlivých kategorií cookies. Váš souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení v cookie liště.

5. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Komunikace na našem webu je šifrována pomocí SSL certifikátu.

6. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup – můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu – máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – můžete požádat o odstranění vašich údajů z našich záznamů, pokud pro jejich další zpracování neexistuje oprávněný důvod.
  • Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat údaje, které o vás zpracováváme, ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na výše uvedeném e-mailu. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).